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华为手机售后客服

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3K-6K元/月

2024-03-12

15人 学历不限 1年以上 18-35岁 性别不限 微简历可投
五险公积金带薪年假班车接送包住宿
聚盟科技发展有限公司 股份制企业|1000人以上|不限
职位描述
工作内容 通过接听用户来电,及时、准确地为最终用户提供专业、满意的售后服务和技术支持
工作模式 电话呼入接听形式
工作地点 西安市沣东新城汉池一路沣悦云创中心

薪资构成 1.正式员工月度基本薪资:2800~2900(2600大专学历+交通补贴200、2700本科学历+交通补贴200)
2,月度绩效奖金:0~800元/月;试用期在无缺勤,无违规,无投诉的情况下首月会有200元保底绩效,第2个月到第三个月会有200-600的绩效工资
3.加班津贴:工作日加班1.5倍薪资,休息日加班2倍薪资、法定节假日3倍薪资,人均每月加班费400~500元左右
4.年终奖:根据全年绩效考核结果综合评定,约月薪60%~100%
综合薪资:3000~6000元/月
入职培训 四周的岗前带薪培训,培训时间为周一至周五9:00-18:00 
福利 五险一金(入职当月(15号之前))转正之后缴纳六险一金
每年5~15天带薪年假,5天全薪病假,其他各种带新福利假期
每年全员普调工资
完善的谨慎通道(西安站点或公司中国区其他8个站点)
高档舒适的办公环境:高档写字楼、员工餐厅、微波炉、冰箱
项目的工作是倒班的综合工时制,是根据用户来电量来安排班次和工时, 我们是周为单位排班,做五休二,一般提前一周排班,每周双休,但不保证连休、不保证周末休,大家根据运营实际情况轮替 。法定节假日正常排班。
每天工作8小时,会根据业务需求统一排班,每个班次都会涉及到
学历要求 大专以上学历(必须学信网可查、可支持自考大专) 不接受实习生
经验要求 客服经验优先
性别要求 男女不限
年龄要求 18-35岁
软性要求 普通话标准,性格外向,亲和力强,具备良好的交流沟通能力,抗压能力强,打字测试要30/分钟
工资发放时间 每月30号(每月15号之前入职、15号之后入职次月30号发放)
联系方式
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