30人
大专
1年以上
22-35岁
性别不限
微简历可投
五险带薪年假公费旅游下午茶包住宿
职位描述
招聘岗位：抖音商城客服
【岗位职责】
使用合作方提供的客服系统为抖音商城消费者在平台购物过程中的问题提供咨询及投诉跟进处理，服务方式为热线呼入方式。
【岗位要求】
1、全日制大专及以上学历 (已毕业且学信网信息可查)，有相关电商客服经验人员可适当放宽学历要求，年龄在18-35周岁；
2、普通话标准，语言表达清晰流畅，具备一定的沟通和应变能力，有耐心；
3、有相关电商客服经验人员有限录取；
4、熟练使用办公软件，打字录入速度45字/分钟以上；
5、工作责任心强、踏实细心，积极主动；具有较强的执行能力、语言表达能力和较好的敬业精神、客户服务意识、团队合作精神等。
【工作时间】
8:00-24:00，每个月休息6-8天，倒班制排休；
【综合薪资】
试用期工资：试用期综合工资2500-3500元，
转正期：综合底薪：2350元/月，综合工资3500～6000元，多劳多得上不封顶。
【员工福利】
（1）劳动保障：按国家规定购买五险；
（2）带薪年假：入职满一年享受5天及以上带薪休假；并享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假等各类假期；
（3）培训机会：完善的培训体系，为员工提供带薪岗前培训、技能培训、职业发展培训、员工进阶培训、管理培训等各类培训；
（4）节日慰问：发放节日福利；
（5）晋升机制：全体员工机会平等，给到大家良好的全国发展机会和晋升发展空间；
（6）提供住宿：水电费自理，300元/人/月住宿费；
（7）团队活动：不定期组织各类激励方案、团建活动等。
【职位晋升】
公司提供管理和专业的双通道晋升渠道：
1、一线员工—班长助理—客服班长—客服主管—客服经理
2、一线员工—兼职质检—实习质检—专职质检—质检主管
3、一线员工—兼职讲师—实习讲师—专职讲师—培训主管
