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郭女士
女|41岁|未婚|160cm|大专|2年以上
现居西安市|户籍商洛市|更新于2019-04-12
求职意向
- 期望性质
- 全职
- 期望行业
- 不限
- 期望职业
- 客户服务类,企业文职类,行政/人事类,咨询/顾问类
- 期望地区
- 西安市
- 期望薪水
- 面议
- 求职状态
- 目前正在找工作
- 到岗时间
- 面谈
- 自我评价
- 我从事多年助理工作，积累了丰富的工作经验，对于办公室接待，人事安排，行政工作有深刻的理解。我本人工作踏实，认真，具备市场分析能力及销售经验，并且极富工作和团队精神，我性格开朗，乐于与人沟通，因此结交了许多朋友，具有良好的适应性和熟练的沟通技巧，能够协助主管人员出色地完成各项工作 ！
请给我一次机会，我必将还您以夺目的光彩
工作经历
- 经理助理
- 2007年9月-2010年1月 西安非凡时尚用品连锁机构有限责任公司
- 岗位职责
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库，建立客户任务目标，会员制度的管理；
3、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。
4、 指导客服人员回复客户咨询电话,验货、给客户提供产品各个方面的培训；
5、定期回访客户，进行产品升级、更新服务；维护良好的客户关系，掌握客户需求；
